Polityka prywatności

Obowiązuje od 6 października 2026 r.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [NAZWA FIRMY], [ADRES FIRMY], NIP [NIP], działający pod nazwą Godny Grób (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@godnygrob.pl albo zadzwoń pod numer +48 664 095 579.

2. Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy

Przetwarzamy dane, które sam nam przekażesz, gdy dzwonisz albo piszesz do nas SMS-a, wiadomość na WhatsAppie, Messengerze lub e-mail:

• imię i nazwisko albo samo imię,
• numer telefonu, adres e-mail lub nazwę konta w komunikatorze,
• treść wiadomości, w tym informacje o grobie (cmentarz, kwatera, imię i nazwisko osoby pochowanej),
• dane potrzebne do płatności i wystawienia rachunku lub faktury.

Formularz na stronie nie wysyła danych na nasz serwer. Przygotowuje tylko treść wiadomości, którą wysyłasz sam ze swojego WhatsAppa albo poczty.

3. W jakim celu i na jakiej podstawie

• wycena, przyjęcie i wykonanie zamówienia oraz kontakt w jego sprawie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa i działania przed jej zawarciem),
• rozliczenia i prowadzenie księgowości: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki wynikające z przepisów podatkowych i rachunkowych),
• rozpatrywanie reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes),
• odpowiedzi na pytania, które nie kończą się zamówieniem: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie wycenimy ani nie wykonamy usługi.

4. Zdjęcia i filmy z wizyt

Zdjęcia i filmy robimy po to, żeby pokazać Ci efekt pracy, i wysyłamy je tylko Tobie. Publikujemy je, na przykład w mediach społecznościowych, wyłącznie za Twoją zgodą i zawsze z zamazanymi nazwiskami i datami.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać firmy, które pomagają nam prowadzić działalność: dostawca hostingu i poczty e-mail, biuro rachunkowe, operatorzy płatności i bank. Jeśli piszesz do nas przez WhatsApp lub Messenger, Twoje dane przetwarza też ich dostawca, firma Meta, na zasadach opisanych w jej polityce prywatności. Meta może przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Nie sprzedajemy Twoich danych.

6. Jak długo przechowujemy dane

• dane związane z zamówieniem: przez czas jego realizacji (przy pakiecie przez cały okres pakietu), a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe: przez 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku,
• wiadomości, które nie skończyły się zamówieniem: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Wystarczy, że napiszesz na kontakt@godnygrob.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki cookies i statystyki

Strona nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych i nie śledzi odwiedzających. Fonty są zapisane na naszym serwerze, więc strona nie łączy się z zewnętrznymi serwisami. Serwer, na którym działa strona, może zapisywać w dziennikach podstawowe dane techniczne (adres IP, datę i godzinę wizyty, typ przeglądarki) w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

9. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy tę politykę, opublikujemy nową wersję na tej stronie i zmienimy datę na górze.